Términos y Condiciones
Antes de empezar su proyecto con nosotros, debe leer detenidamente cuáles son los términos y condiciones de nuestra empresa.
Al solicitar y contratar los servicios de Lapbytes®, usted está aceptando todo lo establecido en estos Términos y Condiciones.
- Lapbytes® empezará a trabajar en su proyecto únicamente después de que se haya recibido el pago completo del anticipo y toda la información necesaria (logotipo, archivos de texto e imágenes) para el desarrollo del sitio.
- Lapbytes® se reserva el derecho de cancelar el proyecto si después de 14 días naturales de haber recibido el pago de anticipo no se haya recibido la información completa por parte del cliente, o no pueda terminar el proyecto durante este tiempo por cuestiones ajenas a Lapbytes®.
- Si desea continuar con el proyecto después de NO haber realizado el envío de la información completa, habiendo pasado los 14 días naturales mencionados, y después de haber realizado el pago de anticipo, se aplicará una penalización del 25% del valor del paquete o servicio contratado.
- Todos los contenidos de texto e imágenes deberán entregarse en formato digital y serán responsabilidad del cliente. Si se desea un servicio adicional sobre creación de imágenes; sesión y edición fotográfica; producción y edición de video; creación y optimización de contenido; se cobrará por separado y con un plazo de entrega diferente.
- Lapbytes® no se hace responsable por cualquier problema de derechos de autor o plagio que pueda surgir con el material proporcionado por el cliente, tales como logotipos, imágenes o textos.
- Si el cliente desea incluir mayor número de páginas y/o funcionalidades extras, no estipuladas en su cotización, se cotizarán por separado.
- Una vez que le sea entregado el proyecto, Lapbytes® se deslinda de toda responsabilidad sobre manejo de datos, seguridad, cambios de diseño, desconfiguraciones u otro tipo de modificación que haga el cliente, socio, administrador o parecido. Este punto también es aplicable cuando su página se queda hospedada en un hosting independiente al de Lapbytes®.
- Cualquier cambio solicitado después de ser entregado por parte del cliente, referente a diseño, funcionalidades, optimización, texto, etcétera, se cotizará independientemente.
- En caso de cancelación del servicio, Lapbytes® es dueño de cualquier trabajo realizado hasta la fecha de cancelación.
- Si desea realizar la cancelación del servicio, esta deberá ser antes de un periodo máximo de 14 días naturales después del pago inicial, solo así aplicará una devolución del 20% del mismo. Pasado el tiempo indicado, no se realizará devolución económica alguna.
- Lapbytes® será el único propietario de todo el material que se haya generado, en caso de incumplimiento con el pago final, a menos que se cubran todos los gastos.
- Una vez liquidado, Lapbytes® le entregará los datos de acceso y documentación al cliente. En este sentido, se le notificará que su servicio ha sido concluido.
- Si en un plazo de 3 días naturales después de finalizar el proyecto no se hace el pago final, se dará de baja el sitio hasta que el cliente realice el depósito total del finiquito.
Pagos
- El pago de todos los servicios ofrecidos por Lapbytes® será realizado mediante algunas de las siguientes formas de pago: depósito bancario, transferencia bancaria, o de forma presencial en nuestras oficinas mediante pago en efectivo o tarjeta de crédito o débito (si realizará pago con tarjeta en terminal, se aplicará una comisión de 3.5% más IVA).
Facturación
- La factura solicitada se dará únicamente hasta que el cliente cubra el pago final del servicio. Deberá enviar los datos fiscales completos del contacto y/o empresa por correo electrónico a ventas@lapbytes.mx después de realizar el pago de anticipo.
- Únicamente podrá solicitar su factura en el mes en que se realizó el pago, por ningún motivo se generarán facturas en los meses siguientes.
Hospedaje Web y Dominio
- Si usted ya cuenta con una página web con hosting y dominio, deberá enviar a Lapbytes® toda la información necesaria para las modificaciones y debidos cambios al sitio. Lapbytes® no es responsable de la seguridad y configuración del sitio, así como de la velocidad y desempeño del mismo.
- Si usted decide contratar con Lapbytes® el hosting y/o dominio, será responsabilidad suya el pagar la renovación anual de dicho servicio (tomando en cuenta las tarifas vigentes y los derechos del nombre de dominio). Si desea que Lapbytes® cubra este servicio, se le hará una cotización adicional del mismo.
- Lapbytes® no se hace responsable por la pérdida de información del sitio web y/o cuentas de correo electrónico si el cliente no realizó el pago de renovación de sus servicios de hospedaje y/o dominio en la fecha estipulada.
Propiedad intelectual
- Los contenidos mostrados en el sitio web de Lapbytes® como textos, gráficos, código, imágenes, etc. son propiedad de Lapbytes®. Está prohibido la reproducción total o parcial y el uso indebido de los contenidos salvo autorización expresa y por escrito de Lapbytes®.
- Está prohibida la venta, uso indebido o reproducción total o parcial de sitios web, plataformas, sistemas, aplicaciones y plugins desarrollados por Lapbytes®, ya que están protegidas por la ley de los tratados internacionales de derecho de autor.
- Lapbytes® se reserva el derecho de modificar el contenido de este sitio web en cualquier momento y sin previo aviso así como del derecho de eliminar el acceso y uso del sitio a cualquier usuario que no cumpla con los Términos y Condiciones establecidas en el presente texto.